Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

By accessing and using Quartzz ("the Platform"), you accept and agree to be bound by the terms and provision of this agreement. If you do not agree to these Terms of Service, please do not use the Platform.

2. Description du service

Quartzz is a platform that connects users with sports courts and facilities for reservation and match organization. We provide:

• Fonctionnalités de découverte et de recherche de terrains
• Services de réservation
• Outils d'organisation de matchs et de tournois
• Traitement des paiements pour les réservations de terrains
• Fonctionnalités communautaires pour les joueurs

3. Comptes utilisateurs

3.1 Création de compte

• Vous devez avoir au moins 13 ans pour créer un compte
• Vous devez fournir des informations exactes et complètes
• Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte
• Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées via votre compte

3.2 Résiliation du compte

• Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent ces conditions
• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de votre profil

4. Réservations et paiements

4.1 Conditions de réservation

• Toutes les réservations sont soumises à disponibilité
• Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD) sauf indication contraire
• Certaines réservations peuvent nécessiter l'approbation des propriétaires de terrains
• Le paiement doit être effectué pour confirmer la réservation

4.2 Politique d'annulation

• Les politiques d'annulation varient selon le terrain et sont définies par les propriétaires
• Les remboursements sont traités conformément à la politique d'annulation spécifique du terrain
• Les frais de plateforme peuvent être non remboursables

4.3 Traitement des paiements

• Les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe
• Nous facturons des frais de plateforme sur chaque transaction
• Les propriétaires de terrains reçoivent le paiement moins les frais de plateforme
• Vous acceptez de payer tous les frais associés à vos réservations

5. Responsabilités des propriétaires de terrains

Si vous proposez un terrain sur la Plateforme, vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes sur votre terrain
• Maintenir le terrain dans un état sûr et praticable
• Honorer les réservations confirmées
• Respecter toutes les lois et réglementations applicables
• Maintenir une couverture d'assurance appropriée

6. Conduite de l'utilisateur

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser la Plateforme à des fins illégales
• Harceler, menacer ou nuire aux autres utilisateurs
• Publier des informations fausses ou trompeuses
• Tenter d'accéder à la Plateforme sans autorisation
• Perturber le bon fonctionnement de la Plateforme
• Extraire, copier ou reproduire du contenu sans autorisation

7. Responsabilité et avertissements

7.1 Avertissement relatif à la Plateforme

The Platform is provided "as is" without warranties of any kind. We do not guarantee:

• Un service ininterrompu ou sans erreur
• L'exactitude des informations sur les terrains
• La qualité ou la sécurité des terrains listés
• Le comportement ou la fiabilité des autres utilisateurs

7.2 Limitation de responsabilité

To the maximum extent permitted by law, Quartzz shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, including loss of profits, data, or other intangible losses arising from your use of the Platform.

7.3 Assomption des risques

Vous reconnaissez que la participation à des activités sportives comporte des risques inhérents. Vous assumez tous les risques associés à l'utilisation des terrains réservés via la Plateforme.

8. Propriété intellectuelle

All content on the Platform, including text, graphics, logos, and software, is the property of Quartzz or its licensors and is protected by copyright and other intellectual property laws.

9. Confidentialité

Votre utilisation de la Plateforme est également régie par notre Politique de confidentialité. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour comprendre nos pratiques.

10. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions d'utilisation à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication. Votre utilisation continue de la Plateforme après les modifications vaut acceptation des conditions modifiées.

11. Droit applicable

Ces Conditions d'utilisation sont régies par les lois de la province de Québec, Canada, sans égard aux dispositions sur les conflits de lois.

12. Règlement des litiges

Tout litige découlant de ces conditions ou de votre utilisation de la Plateforme sera résolu par arbitrage contraignant à Montréal, Québec, sauf lorsque la loi l'interdit.

13. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à :